הקוד האתי החדש של מנהלי הפרויקטים - סקירה
גלית יסקרביץ-טיץ PMP, galit.yati@gmail.com
אבי רוזנברג PMP, naetroze@012.net.il
תומר קידר PMP, editor@pmi.org.il

בינואר 2007 פרסם ארגון ה- PMI קוד אתי חדש המחייב את מנהלי הפרויקטים החברים בארגון, כמו גם אחרים, שאינם חברים בארגון אך מחזיקים בתעודת ה- PMP.
לרגל פרסום הקוד החדש, החלטנו לסקור בפניכם את ההיסטוריה של פיתוח הקוד האתי של מנהלי הפרויקטים, תוך שימת דגש על השינויים שבקוד החדש.

תולדות הקוד האתי
החזון של ארגון מכון ה- PMI לראות בניהול פרויקטים מקצוע בפני עצמו, הוביל לפעילות הראשונה בתחום האתיקה של ניהול פרויקטים. תוצאת פעילות זו הייתה פרסום הקוד האתי הראשון של הארגון, בשנת 1983. הקוד עבר מספר "גלגולים" ומהדורתו האחרונה פורסמה ב- 1998.
מאז הפרסום האחרון חלו שינויים רבים בקהל היעד ובסביבה לה מתייחס הקוד:

• מספר מוסמכי ה PMP גדל דרמטית, כאשר רבים מהם אינם מקרב צפון אמריקה.
• תהליכי הגלובליזציה גברו והמחישו שאתיקה משתנה מתרבות לתרבות.
• קצב מוגבר של שינויים טכנולוגיים מציב בפנינו הזדמנויות חדשות, כמו גם אתגרים ודילמות חדשים בנושאים אתיים.

מהסיבות האלו התכנס בשנת 2003 דירקטוריון ה PMI והחליט על בחינה מחודשת של הקוד האתי הקיים. כתוצאה מבחינה זו, החלה פעילות לפיתוח קוד חדש, תוך שיתוף מנהלי פרויקטים מכל העולם באמצעות מגוון כלים הכוללים קבוצות מיקוד, דיונים, ושני סקרים באינטרנט אשר נענו על ידי עוסקים במקצוע, חברים, מתנדבים, ואנשים בעלי תעודה של PMI. כמו כן בוצע ניתוח של קודי האתיקה של 24 מוסדות ללא כוונת רווח באזורים שונים בעולם, ושל השיטות הטובות ביותר לפיתוח תקני אתיקה. בשנת 2004 מונה מר שי שרגל PMP, נשיא ה PMI בישראל, כחבר בוועדת האתיקה העולמית וככזה היה שותף לפיתוח הקוד האתי החדש שפורסם בינואר 2007.

קוד אתי חדש ל- PMI- מה החידושים?

1. הקוד הישן מחולק על פי סעיפים של התנהגות מקצועית, מנשקים עם הסביבה החיצונית הישירה עימה קשור מנהל הפרויקט (לקוחות ומעסיקים), ויחסים עם הסביבה הכללית.
   לעומת זאת, הקוד החדש עוסק בערכים: אחריות, כבוד, הגינות וכנות. בכך הקוד החדש בנוי בצורה לוגית, המשקפת ערכי יסוד.

1. בקוד הישן הוזכרו הערכים כדבר אשר צריך לנהוג לפיו, במנשקים עם הגורמים שהוזכרו. לא היה קיים פירוט ישיר ומפורט למשמעות הערכים, ומה נגזר באופן ישיר מכך.
   בקוד החדש ישנו פירוט רב למשמעות כל ערך, והנגזרת להתנהגות המעשית. לדוגמה, אם הגינות הינה ערך החשוב למנהל הפרויקט, ישנו פירוט מעשי לערך זה- שקיפות בקבלת החלטות, בחינה חוזרת ופעולה מתקנת היכן שנדרש להחלטות שהתקבלו, חופש גישה למידע ושוויון הזדמנויות לאנשים המתאימים.
2. הקוד הישן בנוי בצורה של "עשרת הדברות"- לא תיקח שוחד, כבד את הזכויות הקנייניות וכו'. הקוד החדש כאמור בנוי מארבעה ערכי יסוד שזוהו כחשובים ביותר ולגבי כל ערך ישנה פרשנות מרחיבה, להבנה חד משמעית וברורה של ערך יסוד זה.
3. בקוד הישן הניסוח הינו "PMI members will…", ובנוסף הופיעה גם הצהרה אישית ברורה" אני מתחייב לרמה גבוהה של...". הצהרה זו איננה קיימת יותר, ובמקומה כאמור יש מחויבות איך להתנהג. בכל סעיף בקוד החדש מופיע הצהרת מחויבות אשר הכותבים מקפידים לנסח כ- "WE", על מנת להדגיש את המחויבות של חברי הארגון.
4. בקוד החדש, לגבי כל ערך, יש שתי רמות: רמת ערכי על-Aspirational standards - ערכים אליהם אנו שואפים, ורמה בסיסית של Mandatory standards – ערכים אליהם אנו מחויבים. רמת ערכי העל, מזכירה בכל ערך את מחויבותנו כחברי הקהילה העולמית לניהול פרויקטים, להיות דוגמה ומצפן.
   ישנם כמובן דגשים נוספים, אולם המסר החשוב הוא: הקוד האתי הופך להיות רשימה מסודרת של ערכים, עם פרשנות ברורה, ולאורם יש להתנהג.
   טבלה מרכזת של הערכים, משמעותם והתקנים להשגתם כפי שמופיעים בקוד האתי החדש, מצורפת למאמר.

סיכום
במאמר זה סקרנו את תולדות הקוד האתי למנהלי פרויקטים ואת הסיבות שהביאו את ה PMI לפתח את מהדורתו הנוכחית: גידול במספר חברי ה PMI, התפתחות גלובלית ועוד. בנוסף סקרנו את השינויים המרכזיים בין הקוד הקודם לנוכחי ושמנו גדש על ארבעת ערכי היסוד: אחריות, כבוד, הגינות וכנות, ועל סוגי התקנים: אלו שאנו צריכים לשאוף אליהם ואילו המחייבים אותנו.
עמותת PMI ישראל ביצעה תרגום מלא של הקוד האתי לעברית. תרגום זה המפורסם בגיליון זה יכול להוות בסיס לאימוץ קוד אתי לארגונים הרואים חשיבות בחיזוק שלושת הרבדים לניהול פרויקטים בארגונים: אתיקה, תקנים, והכשרות, או במינוח המקצועי: ESA - Ethics, Standard, Accreditation.
נסיים בתקווה שכולנו נשכיל להתנהג בצורה אתית שמכבדת את מקצוע ניהול הפרויקטים.

גלית יסקרביץ-טיץ PMP
אבי רוזנברג PMP
תומר קידר PMP

______________________________________________
אבי רוזנברג, PMP MBA, B.Sc., בעל ניסיון של למעלה מעשרים שנה בתחום הפיתוח והתחזוקה בחיל האוויר. כיום מרצה במסגרות שונות על ניהול פרויקטים, ויועץ בתחום פרויקטים ולוגיסטיקה. לאחרונה מונה אבי כחבר הנהלה בארגון PMI הישראלי.
גלית יסקרביץ- טיץ, PMP, יועצת ומדריכה בניהול פרויקטים. מוסמכת בניהול פרויקטים מטעם אוניברסיטת ג'ורג' וושינגטון ובעלת ניסיון של 8 שנים בתחום. לאחרונה מונתה גלית כחברת הנהלה בארגון PMI הישראלי.
תומר קידר PMP, עורך העיתון ה PMI. לאחרונה מונה תומר כחבר הנהלה בארגון PMI הישראלי.
.