הסוד מאחורי בניית מבחני ההסמכה של ה - PMI
מאת אנונימוס*

*- PMI מבקשת שכותבי המבחנים שלה יישארו אנונימיים.

רבים הניגשים למבחני ה- PMP או למבחנים אחרים של ה- PMI שואלים את עצמם מי לעזאזל חיבר את המבחנים האלה. מי שחשב שכותבי המבחנים האלה הינם עובדי PMI ממורמרים שיושבים במחשכים וחורשים רעות – טועה! מבחני ה- PMP נכתבים ע"י קבוצה נבחרת של בעלי הסמכת PMP מכל רחבי העולם אשר מתנדבים לפעילות זו. וכפי שנכתב באתר ה PMI :
"Volunteers are the lifeblood and foundation of PMI"

אז בכל זאת מי כותב את המבחנים האלה?

על מנת לשמר את החיבור בין תאוריית ניהול הפרויקטים כפי שכתובה ב- PMBOK לבין הפרקטיקה המקצועית, יוצר ארגון ה- PMI תהליך של עדכון מתמיד של שאלות המבחנים תוך ביצוע טיוב השאלות הקיימות ובניית מאגר שאלות חדש אשר ישמש לרענון המבחן בשאלות חדשות.

אחת לתקופה מסוימת מתכנסים כותבי שאלות מתנדבים מכל רחבי העולם (התכנסות כזאת התקיימה באמצע מאי במאלטה וכללה כ-20 מתנדבים מכל רחבי אירופה) ומבצעים תהליך בן 3 שלבים:

שלב ראשון: בדיקת שאלות

בשלב הראשון נבדקות שאלות שנכתבו במפגשים קודמים ע"י צוותים אחרים- הבדיקה כוללת התייעצות קבוצתית (בדרך-כלל ארבעה אנשים בקבוצה) שהשאלה טובה ומובנת וגם בודקת את המקורות הספרותיים של השאלה. לכל שאלה חייבים להיות לפחות 2 מראי מקומות, מספרים שונים על מנת לוודא המידע אכן מוצלב. במסגרת זו נבדקים השאלות מול מאגר הספרים שמשמש את המתנדבים (עשרות ספרים השייכים לרשימה חסויה של ה- PMI).

שלב שני: כתיבת שאלות חדשות

כתיבת שאלות חדשות כולל ארבע תשובות אפשריות כאשר רק אחת מהם נכונה. כתיבת השאלות מבוצעת ע"י כל אחד ממשתתפי ההתכנסות כאשר הוא נדרש לרשום גם את המיקום המדויק של התשובה בכל אחד ממראי המקומות. נושאי השאלות מוכתבים ע"י ה- PMI על פי הצורך שלהם. בניית שאלות המבוססות על עשרות ספרים אשר מייצגים את כל תיאורית ניהול הפרויקטים הקיימת כיום, מאפשרת ליצור מבחן אשר הצלחה בו מובטחת לא רק למשנני ה- PMBOK אלא למנהלי פרויקטים אשר מתעמקים באספקטים השונים בתחום, קוראים ספרות מקצועית וחשוב מכל – בעלי ניסיון ממשי בניהול פרויקטים בפועל.

שלב שלישי: PEER-REVIEW

שלב אחרון הינו שלב ה- PEER-REVIEW. משתתפי הכנס קוראים ובודקים את השאלות שנכתבו ע"י משתתפי הכנס עצמו, כאשר נדרשת חתימתם של שלושה משתתפים על כל שאלה. לאחר שלב זה מועברים השאלות ל- PMI אשר מבצעים תהליכים נוספים (היכולים לארוך מס' חודשים ולעבור עוד מס' בדיקות) עד לכניסת השאלה למאגר המידע של ה- PMI לצורך שימוש במבחנים עתידיים.

בואו לקחת חלק ולהתנדב...

כדי להיות חלק ממערך מכיני השאלות נדרשים האנשים להיות בעלי הסמכת PMP בתוקף, להיות חברי PMI ולחתום על התחייבות שהם לא עובדים כרגע בשום ארגון הדרכתי או מעבירים הדרכות בתחום ניהול הפרויקטים וכן שהם מתחייבים שלא יעשו כן בשנתיים הקרובות. על המתנדבים לחתום שלא יגלו את תוכן השאלות או הספרים מהם נלקחים השאלות, על מנת למנוע זליגת מידע. מכיוון שהעבודה הינה בעלת אופן התנדבותי, מממן ה- PMI את הטיסה והשהות של המתנדבים במסגרת כנס בניית השאלות. מי שעומד בקריטריונים הרשומים לעיל ורוצה להצטרף לכנסי בניית השאלות, נדרש לעקוב אחר פרסומי ההתנדבות המופיעים מפעם לפעם באתר ה- PMI העולמית ולבקש להצטרף למאגר (נמצאת תחת חוצץ - GET INVOLVED) בקישור הבא...

אחת לשנה מוזמנים המתנדבים הישראליים לסייע במשך יומיים גם בנושא תרגום השאלות לעברית למבחן ה- PMP וה- CAPM. התכנסות זו, המבוצעת בארץ ע"י נציגי PMI העולמית כולל מעבר של הנציגים על תרגומי השאלות (השאלות והתשובות מתורגמים ע"י חברה שעובדת עבור ה- PMI ) תוך ביצוע בדיקת נוסחים וטיובם. המתנדבים הישראלים לתהליך זה נדרשים לעמוד באותם קריטריונים אשר ציונו לעיל, דהיינו: חברות ב-PMI, הסמכת PMP בתוקף והתחייבות לא לעבוד בהדרכה, כאשר נציגי ה- PMI מקפידים מאוד על הנושא השלישי מחשש לזליגת שאלות מהמאגר, ואף ניפו מההתכנסות האחרונה שנערכה בישראל נציג אשר היה שייך לחברת הדרכה.

מתנדבים ישראלים אשר מבקשים להצטרף לתרגום השאלות (ולהוות פוטנציאל מסייע בבדיקת התרגום של הספר הרביעי של ה- PMBOK הצפוי ב- 2009), יפנו להנהלת העמותה בארץ באמצעות עורך העיתון. הרקע של מגיש הבקשה ייבדק ותישקל כניסתו למערך הבודקים על בסיס מקום פנוי.