ספרים תיאורטיים בעיקרם הנותנים דגש נרחב על ה"מה" של ניהול הפרויקטים – בקבוצה זו ניתן למצוא את ה- PMBOK על נגזרותיו השונות (כמו תיקני המשנה להכנת WBS או תקני התוכנית לניהול פרויקטים) וכן ספרי הדרכה תיאורטיים נוספים מבית מדרשו של בית-הספר למנהל עסקים של הארווארד (HBS) ועוד.

ספרים סמי-תיאורטיים המלווים בדוגמאות רבות ו- Case Studies רבים להדגמה. ספרים אלה נותנים דגש על ה"איך" בניהול פרויקטים. העיסוק בספרים אלה יהיה עיקרו של המאמר המובא להלן.

ספרי "אינסטנט" המנסים להקיף בקצרה חומר נרחב בתחום ניהול הפרויקטים. ספרים אלה מיועדים למי שרק רוצה להבין שלא לעומק את נושא ניהול הפרויקטים (כמו מנהלים בכירים בארגון) ולא למי שרוצה לעסוק בניהול פרויקטים כמקצוע עיקרי. אני לא ממליץ להשתמש בספרים אלה כמקור ידע עיקרי ובלעדי בשל היותם תמציתיים מידי ועוסקים בעיקר בתחומי ניהול תקציב הפרויקט, ניהול משימות וניהול צוות פרויקט. חלקם הקטן עוסק גם בניהול סיכונים. הספרים כן כוללים, לעומת זאת, מונחי מפתח עיקריים ומאפשרים לאנשים מחוץ לתחום להכיר את מילות ה"באזז" העיקריות בתחום.

פשטות השפה – חיפשתי ספרים אשר שפת ההסברים בהם הינה פשוטה וטריוויאלית ולאו דווקא שפה מחקרית או אקדמית. הנחת העבודה שלי הייתה שכדי לקרוא ספר שלם על ניהול פרויקטים (בד"כ ספר של מאות רבות של עמודים) הקריאה חייבת להיות קולחת ואסור שתערים קשיים נוספים מעבר לחומר התיאורטי, המסובך גם כך.

היקף החומר – ככל שהחומר המטופל בספר רב יותר – כך יותר טוב. הנחת העבודה היא שמנהלי פרויקטים מחפשים ספר אחד טוב שמקיף חומר רב ככל האפשר ויעדיפו אותו על פני חמישה או שבעה ספרים אחרים אשר יחדיו מעבירים חומר רב יותר.

ספרים בעלי מבנה מסודר – מנהלי פרויקטים יעדיפו ספרים, אשר לאחר הלימוד הראשוני ולאחר תקופה בה "יישבו" הספרים על המדף, הם יצליחו להגיע בקלות לנושאים אשר רוצים לחזור עליהם. ספרים אלה יהוו לא רק ספרי לימוד טובים אלא גם ספרי עיון טובים.

ספרים המלווים בדוגמאות רבות – כל המרבה הרי זה משובח. הדוגמאות וה-Case Studies הם נשמת אפו של כל ספר לניהול פרויקטים בפרט וכל ספר לימוד בכלל. הנחת הבסיס הינה, שמנהל הפרויקטים לא מתעניין רק בתיאוריה היבשה ומעוניין לדעת כיצד לממש את התיאוריה בפועל. דוגמאות של בעיות ומקרים בהם מתלבטים מנהלי פרויקטים ב"עולם האמיתי" בליווי פתרונות מנומקים או כיווני פעולה מסייעים רבות להבנת החומר הנלמד והטמעתו.

נושאים "רכים" – בבואי לבחור ספר ללימוד ניהול פרויקטים ראיתי חשיבות רבה לחשיפה שהספר מעניק לנושאי ניהול פרויקטים "רכים" – כמו לדוגמה – ניהול קונפליקטים ומו"מ, ניהול זמן, ניהול לחץ אישי ועבודה נכונה עם הנהלה בכירה.

ספרים שעשויים להכין למבחני ההסמכה – מבחני ההסמכה של ה- PMI למנהל פרויקטים מוסמך (PMP-Project Management Professional) הינם חלק בלתי נפרד מהסמכה של מנהל פרויקט בחו"ל (בעיקר בארה"ב) והם תופסים תאוצה גוברת גם בישראל (במיוחד בחברות בעלות אוריינטציה אמריקאית או שעובדות רבות עם ארה"ב). היום כבר ידוע שלימוד אך ורק של ה- PMBOK אינו מספק בדרך-כלל ונדרשים ספרים נוספים (על פי הרשימה המומלצת ע"י ה- PMI), קורס הכנה המנוהל ע"י מס' חברות בארץ ו/או ספר הכנה ייעודי למבחן (למשל ספרה המצוין של Rita Mulcahy).
על כן, קיים יתרון גדול בלימוד מספר שהינו גם ספר לימוד של תיאוריות ניהול הפרויקטים, אולם מאפשר בסיומו גם, כערך מוסף, לגשת למבחני ההסמכה ל- PMP. ספרים אלה בדרך-כלל מלווים בשאלות ופתרונות המייצגים את השאלות במבחן. חלקם אפילו מבצעים קישור בין הפרק בספר לבין הפרק המתאים ב- PMBOK, דבר המאפשר התמצאות טובה בין שני הספרים.

שפת הספר או "עברית שפה קשה". קיימת התלבטות אצל מנהלי פרויקטים רבים בין קריאת ספר בעברית בנושא ניהול פרויקטים תוך התענגות על קלות הקריאה (בכל זאת – שפת האם של רוב האנשים הינה עברית), לבין קריאת הספר באנגלית, אשר שומרת על שפת המקור ומושגי היסוד אשר יותר מובנים בשפה זו. מצד אחד קל יותר "לחצות" ספר עב כרס בנושא ניהול פרויקטים בעברית, אולם מצד שני, יש להתרגל לתרגום העברי של מושגים שגורים באנגלית כמו WBS או SOW אשר השימוש שלהם ביום-יום הוא בצורה הלועזית ולא העברית. הדילמה גדלה אצל מנהלי פרויקטים, אשר מנהלים פרויקטים רבים מול חברות בחו"ל ואצל אנשים המתבלים את לימוד ניהול הפרויקטים שלהם בקריאת חומר ומאמרים באנגלית ברשת האינטרנט.

הספר הראשון, אשר חייב להופיע, לפי דעתי, בכל ספריה של מנהל פרויקטים (מתחיל ומתקדם כאחד) הינו ה- PMBOK (Project Management Body Of Knowledge של ה PMI)– בנוסח האמריקאי המקורי או בתרגומו לעברית. הספר מרכז את תשתית הידע בנושא ניהול פרויקטים המקובלת כיום ומהווה תקן שהולך ומתפשט בכל העולם. כמו שלא יהיה מהנדס אלקטרוני בתחום מסוים שלא יחזיק בספרייתו את התקנים הרלוונטיים בתחום הפיתוח שלו, כך לפי דעתי, קיימת חשיבות להחזקת תקן הדה-פקטו עימו עובדים רבים ממנהלי הפרויקטים בחברות בעולם וחלק הולך וגדל של חברות בישראל.

יתרון ברור של הספר הוא, שהספר לא נכתב ע" אדם אחד, אלא ע"י עשרות רבות של מנהלי פרויקטים מתנדבים מרחבי העולם אשר הגיעו מדיסציפלינות שונות ומדגשים שונים של תורת ניהול הפרויקט. הדבר דומה לקריאת אנציקלופדיית ויקיפדיה ברשת האינטרנט ללא החשש שיש בה נתונים שגויים.

חסרון בולט של ה- PMBOK- הוא מ-ש-ע-מ-ם. בדומה לתקנים אחרים או לאנציקלופדיות – כל העובדות בספר נכונות אבל מוגשות בצורה יבשה. הספר לא מתיימר להציג דוגמאות מהעולם האמיתי של מקרים ותגובות או להציג למשל, טפסים ותבניות לדוגמה.

על ספר זה ניתן להוסיף את חוברות ה- PMI הנוגעות לניהול פורטפוליו ותיק פרויקטים, שיצאו בנפרד, בשפה האנגלית.

ספר חובה נוסף אשר חייב לעטר את ספרייתו של כל מנהל פרויקטים הינו "ניהול פרויקטים – תכנון, ביצוע ובקרה" של שלמה גלוברזון ואבי שטוב. הספר יצא לא מזמן, במהדורה חדשה ומעודכנת והוא בעצם ספר, שכל סטודנט, אשר למד באוניברסיטה ניהול פרויקטים, פגש במהלך לימודיו. הספר מציג בשפה ברורה וקולחת את כל תאוריית ניהול הפרויקטים תוך מתן דוגמאות רבות.

יתרונו הגדול של הספר הינו היותו כתוב בעברית – היחיד כיום שאני מכיר. זהו יתרון לא מבוטל, במיוחד למי שהשפה האנגלית לא שגורה בפיו ועדין רוצה לשלוט ברזי תורת ניהול הפרויקטים.

חסרונו של הספר הינו, שלמרות היותו ספר מקיף, לא ניתן להסתמך עליו כספר יחיד ללימוד תורת ניהול הפרויקטים ומומלץ להצטייד בספר נוסף, במיוחד אם רוצים לגשת לבחינת ה- PMP

“Project Management: A Managerial Approach” R. Meredith and S. Mantel - הספר במהדורתו השישית מקיף ומפורט וכולל מלבד תיאוריות ניהול הפרויקטים גם Case Studies רבים אשר מבארים את התיאוריה. הספר מלווה במאות תרשימים תמונות ודוגמאות אשר נותנים לספר חיים מעבר להיותו ספר לימוד. הספר נותן דגש חשוב על נושא של ניהול סיכונים, נושאים כמותיים וכן מרחיב בנושא ההתנהגות האנושית העוטפת את תחום ניהול הפרויקטים כמו פתרון קונפליקטים וניהול מו"מ.

יתרונו הגדול של הספר הינו היותו רווי בדוגמאות מהעולם האמיתי של סוגיות ובעיות אשר התעוררו בחברות שונות וכיצד פתרו אותן. כל אחד יכול למצוא דוגמה הרלוונטית לארגון שלו וללמוד כיצד פתרו אותה בתעשייה.

חסרונו של הספר הינו, שלמרות שהספר סוקר את כל הנושאים כפי שהם מופיעים ב- PMBOK, זהו איננו הספר האידיאלי ללימוד למבחן. למי שאינו מעוניין לגשת למבחן – הספר מספק. למעוניינים – אני ממליץ לעבור לספר הבא.

“Project Management – A System Approach to Planning, Scheduling and Controlling” H. Kerzner- אני עוקב אחר הספר הזה מס' שנים במהדורותיו השונות ולאחר בחינה של הספר במהדורתו התשיעית (מ- 2006) אני חייב לציין שזה הספר הטוב ביותר שנתקלתי בו. לפני מס' חודשים, במהלך טיול בארה"ב ביצעתי סקר חנויות ספרים מעמיק (הכולל מספר סניפים גדולים של Barnes & Nobel ו- Borders) ובהם חיפשתי אלטרנטיבה לספר זה. למרות ריבוי הספרים בתחום, רוב הספרים שייכים לתחום האקדמי (בעיקר התמקדות בנושאים מסוימים כמו ניהול צוות או ניהול סיכונים) או לתחום האינסטנט (יש יותר מדי ספרים שהכותרת שלהם היא – ניהול פרויקטים להדיוטות...). בתחום הסמי-תיאורטי לא הצלחתי למצוא ספר טוב יותר מהספר הנ"ל, במיוחד שסקרתי אותו לאור שבעת הקריטריונים שהצגתי מוקדם יותר בסקירה.

הספר הוא המקיף והמפורט ביותר שמצאתי בתחום ניהול פרויקטים – מעל אלף עמודים (ממלא טוב את הספרייה שלי בעבודה...), הוא כולל את כל תחומי ניהול הפרויקטים על פי ה- PMBOK וגם מציין את הפרק הספציפי ב- PMBOK אשר אליו הוא מתייחס בכל פרק ותת פרק. כל פרק בספר כולל עשרות שאלות אשר מכינות למבחן ה- PMP וגם טיפים להצלחה במבחן.

הספר מלווה בתרשימים רבים, Case Studies, דוגמאות מספריות וכן תבניות אשר יחדיו מבארים את החומר ומקלים על מנהל הפרויקטים לבצע את פעילותו בצורה טובה יותר.

הנושא שהרשים אותי במיוחד בספר זה ואותו מצאתי בספר זה יותר מאשר בספרים אחרים הינו התעסקות בנושאים ה"רכים", בהם אני רואה חשיבות רבה להצלחתו של מנהל פרויקטים. הספר כולל פרק בתחום ניהול קונפליקטים, עבודה נכונה מול הנהלה בכירה, הצגה נכונה של הפרויקט בצורה גראפית. בנוסף כולל הספר הרחבה על נושאים מתקדמים בתחום ניהול פרויקטים וכן פרק בנושא ה- PMO אשר מאפשרת היכרות עם הפונקציה החשובה הזאת.

אולם, יתרונות מבלי חסרונות הרי לא קיימים – מכיוון שהספר מקיף כל כך ומפורט כל כך (הספר כפול בעוביו מה- PMBOK האימתני), הוא יותר קרוב להיות מעין Handbook של מנהלי פרויקטים ופחות Quick Reference. אני יכול ממש לחוש את הייאוש שיאחז במנהל פרויקטים מתחיל בבואו לחצות את ים המילים והגרפים הפרוש על מאות העמודים, ועוד באנגלית, כאשר הוא חש שים המילים מנסה להטביע אותו ומשווע לספר שיסביר לו את החומר "ב- ½ עמוד במקום בעשרה". לאותו מנהל פרויקטים אני ממליץ – אל ייאוש- התמורה שווה את המאמץ.

“Fundamentals of Technology Project Management” C .Garton and E. McCulloch. ספר זה מתמקד בעיקר בפרויקטים מבוססי תוכנה ומכיל פרקים ייחודיים אשר לא מצאתי בספרים שפירטתי לעיל, כמו למשל אבני דרך הקשורות לפיתוח תוכנה, תכנון וארכיטקטורה של מערכות מבוססות תוכנה וכן בדיקות ייחודיות הקשורות לעולם התוכנה. גם הדוגמאות, התבניות המצורפות וה- Case Studies הם כולם מעולם ניהול פרויקטי התוכנה. הספר מבאר גם את מילות ה- Buzz העיקריות בתחום ניהול פרויקט תוכנה, דבר חיוני גם למנהל הפרויקט וגם למזמין הפרויקט.

יתרונו של הספר הינו היותו בנוי למנהלי פרויקטים בתחום התוכנה, אשר סובלים עוד יותר ממנהלי פרויקטים רגילים ממיעוט הספרים בתחום. הספר ידידותי למשתמש והוא לא רק מלמד איך לנהל פרויקט תוכנה אלא גם נותן כלים פרקטיים לניהול יומיומי כולל תבניות וכלי מעקב.

חסרונו של הספר טבוע ביתרונו – הספר מכוון כל כך לתחום התוכנה עד שהוא מתרחק מה- PMBOK ומנהלי פרויקטים בתחום התוכנה אשר ישתמשו בספר זה ייאלצו לרכוש ספר נוסף אשר יכין אותם למבחן ולא יוכלו להסתפק בספר זה.